上门接回说明
宠物离世后无法自行前往火化机构，落到实处，遗体也需要专业设备搬运与冷藏，衢州的上门接回服务就是解决这两件事。
坦白讲，我们的接回车配有独立冷柜与固定装置，柯城区到开化县的主城区一般 1 到 2 小时到达，偏远区域如柯城区会顺延，但一定会在出发前电话告知预计到达时间。
接回步骤说明
接到您电话后，客服会先确认宠物信息、所在地址与楼层电梯情况。师傅到达后会先与您确认告别，再进行专业包装与搬运。整段过程家人可以在场陪同。
坦白讲，到达机构方后，遗体进入冷藏暂存间，我们会拍摄留存并通知您已完成接收，同时发送包含编号的接收凭证。
准备清单
一块干净柔软的垫子或小毯子，一块用于遮盖的布，宠物的免疫本与相关证件。从实际操作看，若遗体已做防腐处理也请告知我们这边。
家中有其他宠物时建议先隔离，避免应激。在衢州，衢江区一带的家人到店通常会先问清楚骨灰安葬的具体位置。
如果电梯要刷卡或小区有门禁，请提前告知，避免师傅在楼下等待。
